行業(yè)縱深
  近日從深圳旅游業(yè)內(nèi)人士處了解到，海南離島免稅政策將放寬。有旅游業(yè)內(nèi)人士表示，海南離島免稅額放寬政策對(duì)旅游市場(chǎng)是一大利好消息，預(yù)計(jì)將增加對(duì)國(guó)內(nèi)較高消費(fèi)階層的吸引力，刺激海南旅游人氣復(fù)蘇；再加上目前海南旅游飯店房?jī)r(jià)“逢節(jié)必漲”的現(xiàn)象也得以扭轉(zhuǎn)，海南旅游市場(chǎng)應(yīng)該被看好。
  有國(guó)內(nèi)大型旅游企業(yè)看中此次離島免稅的商機(jī)，決意開發(fā)旅游購物一站式服務(wù)。但不少業(yè)內(nèi)人士表示，海南旅游市場(chǎng)如想真正得到“康復(fù)”并健康發(fā)展，靠一招半式很難從根本上解決問題，必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃及良好的市場(chǎng)運(yùn)作策略。
  免稅放寬購物品質(zhì)有望提升
  記者近日了解到，國(guó)家財(cái)政部24日發(fā)布消息稱，部分調(diào)整海南離島旅客免稅購物政策，旅游年齡條件調(diào)整為年滿16周歲，每人每次免稅購物限額調(diào)整為8000元，并增加了美容和保健器材等3類免稅商品品種，免稅商品品種從之前的18種擴(kuò)大到21種。
  攜程旅游業(yè)務(wù)部常務(wù)副總經(jīng)理何勇向記者表示，這對(duì)旅游市場(chǎng)肯定是利好消息，對(duì)整個(gè)海南旅游市場(chǎng)的人氣提升有正面效果。他還表示，冬季旅游旺季將至，攜程方面海南游的預(yù)訂人數(shù)明顯超過其他國(guó)內(nèi)目的地，離島免稅將使海南游購物的品質(zhì)獲得提升。何勇認(rèn)為，此前免稅額較低，在一定程度上會(huì)限制旅游消費(fèi)，放寬后將增加對(duì)較高消費(fèi)階層的吸引力，使得海南旅游可以從目前的觀光游快速向休閑、度假、購物游等方向發(fā)展。
  據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至9月底，海南已銷售離島免稅品400萬件，金額達(dá)26億元人民幣。今年前9個(gè)月，海南旅游收入253億元，游客過夜人數(shù)2289萬人次，同比分別增長(zhǎng)17.7%和7.7%。從數(shù)據(jù)看，離島免稅在增強(qiáng)海南旅游吸引力、推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需等方面效應(yīng)顯著。
  海南房?jī)r(jià)“逢節(jié)必漲”有所好轉(zhuǎn)
  據(jù)記者了解，旅游企業(yè)如攜程對(duì)海南旅游信心大增，除了此次免稅額放寬的政策優(yōu)勢(shì)，還因?yàn)橹�前備受游客詬病的海南旅游飯店房�(jī)r(jià)“逢節(jié)必漲”現(xiàn)象今年有所好轉(zhuǎn)，基本上幾個(gè)大的旅游高峰節(jié)點(diǎn)，旅游市場(chǎng)的報(bào)價(jià)相對(duì)平穩(wěn)，因此，他們認(rèn)為這對(duì)提振海南的旅游人氣非常有利。
  記者從各旅行社、五星級(jí)酒店等處了解到，自“十一”黃金周以來，三亞酒店的價(jià)格同比去年基本持平或下降，甚至在12月圣誕節(jié)期間也沒有出現(xiàn)大的漲幅，因此旅行社和旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品報(bào)價(jià)同比有小幅下調(diào)。
  記者隨機(jī)采訪不少深圳市民及游客時(shí)，他們表示，海南的自然風(fēng)光和它在旅游市場(chǎng)的形象非常不匹配，此次推出免稅放寬政策，對(duì)他們是否前往海南旅游影響不大。
  有業(yè)內(nèi)人士表示，深圳的旅游市場(chǎng)相對(duì)成熟，可選擇范圍廣，因此深圳市民對(duì)類似海南這種目的地的要求會(huì)更高，不僅限于購物、食宿等，對(duì)目的地整體素質(zhì)的要求會(huì)較高，如對(duì)目的地的本地交通、資訊、娛樂、餐飲等各方面；而對(duì)購物，因?yàn)椴簧偕钲谑忻駥?duì)海南的度假游需求要大于購物，所以對(duì)該政策的感覺并不十分強(qiáng)烈。
  海南旅游業(yè)“康復(fù)”要走的路還長(zhǎng)
  記者了解到，攜程旅游通過其集團(tuán)化的運(yùn)作模式，在三亞開發(fā)了系統(tǒng)的交通、住宿、游覽、購物等一站式服務(wù)，包括與中國(guó)免稅集團(tuán)的密切合作。如開通了去三亞免稅店的免費(fèi)穿梭巴士、與招商銀行信用卡聯(lián)合推出“非常三亞”的旅游優(yōu)惠活動(dòng)，刺激游客消費(fèi)。
  何勇表示，國(guó)人消費(fèi)能力越來越強(qiáng)，而免稅額度未來還會(huì)增加，因此他們（攜程旅游）對(duì)海南旅游市場(chǎng)非常有信心。但海南的整體旅游目的地形象，不能單靠一個(gè)三亞來支撐，也不能單靠五星級(jí)酒店和三亞天然的自然風(fēng)光來支撐。
  酒店行業(yè)的資源整合及整頓，三亞的旅游服務(wù)行業(yè)（涉及到餐飲、交通、本地服務(wù)等方面）也都需要有進(jìn)一步提升。如果海南的整體旅游接待素質(zhì)得不到有效提升，將會(huì)漸漸喪失高端旅游形象，也會(huì)喪失對(duì)高品質(zhì)游客的吸引力。畢竟，旅游是一種綜合體驗(yàn)，尤其是深圳或國(guó)內(nèi)其他大中型城市的中高階層游客，他們的“旅游經(jīng)驗(yàn)”相對(duì)豐富和多元化，對(duì)一個(gè)目的地的要求往往不僅限于食、住、行，而更多關(guān)注本土人文的內(nèi)容。這個(gè)涵蓋面就廣了
，而且對(duì)目的地的綜合素質(zhì)要求也高多了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是放寬免稅額度等一招半式可以解決的。
  海南旅游要想真正“康復(fù)”、樹立良好的口碑，要走的路還長(zhǎng)！
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