韓國(guó)樂天免稅店正式開通中文版

    針對(duì)赴韓中國(guó)游客人數(shù)攀升迅猛以及購物消費(fèi)能力強(qiáng)勁的趨勢(shì)，亞洲最大的連鎖免稅店韓國(guó)樂天免稅店將于今年12月28日正式開通中文版網(wǎng)絡(luò)免稅店以及掌上免稅店,使在韓國(guó)短暫逗留的中國(guó)客人可以在出發(fā)前就在中國(guó)境內(nèi)訂貨，然后在韓國(guó)觀光結(jié)束后并離境前在韓國(guó)機(jī)場(chǎng)取貨，節(jié)省了購物時(shí)間。

　　為了保證既擁有樂天免稅店的原有風(fēng)格，同時(shí)又符合中國(guó)顧客的習(xí)慣，新開通的中文版網(wǎng)絡(luò)免稅店在原有的韓文版樂天網(wǎng)絡(luò)免稅店的基礎(chǔ)上參考中國(guó)各大購物網(wǎng)站，并按照中國(guó)消費(fèi)者的特性進(jìn)行了相應(yīng)變動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)免稅店將和支付寶等公司合作，網(wǎng)站支持使用支付寶和其他中國(guó)銀行卡。而作為同行業(yè)中最早開通的掌上免稅店，將支持iphone和Android系統(tǒng)的手機(jī)和平板電腦，讓顧客隨時(shí)隨地體驗(yàn)移動(dòng)免稅購物的樂趣。

　　另外，中文版網(wǎng)絡(luò)免稅店開業(yè)時(shí)將會(huì)為首次購買的顧客和新會(huì)員提供積分等各種優(yōu)惠活動(dòng)。網(wǎng)上免稅店還針對(duì)中國(guó)客人設(shè)立了中文服務(wù)臺(tái)，可以進(jìn)行中文一對(duì)一電話商談。為了方便中國(guó)客人使用網(wǎng)上免稅店，將會(huì)有全天24小時(shí)的呼叫中心提供產(chǎn)品查詢和出發(fā)時(shí)間變更、活動(dòng)指南等與網(wǎng)上購物相關(guān)的咨詢服務(wù)，同時(shí)還為顧客提供離境3小時(shí)之前的購買服務(wù)。

　　隨著“神曲”《江南Style》風(fēng)靡全球，韓國(guó)旅游業(yè)也在新一波的韓流熱潮中享受著“勝利果實(shí)”。韓國(guó)文化體育觀光部11月21日宣布，今年赴韓觀光的外國(guó)游客首次突破千萬，其中來自中國(guó)的游客人數(shù)增勢(shì)最猛，與去年同期相比，增長(zhǎng)高達(dá)30%。而作為觀光旅游的一個(gè)重要內(nèi)容，購物也是中國(guó)游客的“保留節(jié)目”。韓國(guó)免稅店海外游客消費(fèi)額排名最近發(fā)生了變動(dòng)，此前日本游客在韓國(guó)免稅店的海外游客消費(fèi)比重排名中穩(wěn)居首位，但現(xiàn)在開始被中國(guó)游客超越。

　　作為亞洲最大的連鎖免稅店，韓國(guó)樂天免稅店敏銳地捕捉到了中國(guó)游客消費(fèi)能力日漸增強(qiáng)的趨勢(shì)，繼成功開創(chuàng)在線免稅店先河之后，即將于12月28日正式開通中文版網(wǎng)絡(luò)免稅店以及掌上免稅店。

 

——韓國(guó)樂天免稅店正式開通中文版