以購(gòu)物為主的低價(jià)團(tuán),成為旅行社行業(yè)治理重點(diǎn)
大連海島旅游網(wǎng)編輯(原文張芳)
大連萬(wàn)維國(guó)旅從網(wǎng)上獲得消息,從“昆明市旅游行業(yè)以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)和低于成本價(jià)提供旅游服務(wù)專項(xiàng)整治大會(huì)”上獲悉,被忽悠進(jìn)店購(gòu)物、遭遇旅游商品價(jià)格虛高或被迫變向購(gòu)物消費(fèi)等現(xiàn)象近期有望得到進(jìn)一步遏制。
昆明市旅游局從8月21日至12月31日,展開(kāi)旅游市場(chǎng)集中整治行動(dòng)。據(jù)透露,第一階段初期檢查情況顯示,已經(jīng)有5家旅行社主要因涉嫌不合理低價(jià)或低于成本價(jià)招徠游客等行為被調(diào)查。
8月下旬,旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)已經(jīng)在全省鋪開(kāi)。據(jù)介紹,執(zhí)法大檢查中,檢查重點(diǎn)將圍繞“以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)”、“旅行社及其他旅游經(jīng)營(yíng)者低于成本價(jià)提供旅游服務(wù)、低價(jià)傾銷(xiāo)”,以及“旅行社及其他旅游經(jīng)營(yíng)者價(jià)格違規(guī)和價(jià)格壟斷行為”等主要方面展開(kāi);其次旅游景區(qū)、住宿、餐飲、旅游車(chē)(船)及娛樂(lè)等企業(yè)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等也將被重點(diǎn)督查。
針對(duì)各旅游行業(yè)協(xié)會(huì),會(huì)議也提出了整治要求。如導(dǎo)游協(xié)會(huì)需對(duì)旅行社要求導(dǎo)游墊付團(tuán)款或向?qū)в问杖〔缓侠碣M(fèi)用行為進(jìn)行及時(shí)舉報(bào),嚴(yán)禁導(dǎo)游人員在講解中誤導(dǎo)、強(qiáng)迫及變向強(qiáng)迫消費(fèi),擅自更改旅游合同安排的行程,擅自增加購(gòu)物店及自費(fèi)項(xiàng)目等。而購(gòu)物協(xié)會(huì)要進(jìn)一步強(qiáng)化退換貨承諾制度,并督促旅游購(gòu)物企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行。
另外會(huì)議也明確強(qiáng)調(diào),在旅游合同簽訂環(huán)節(jié)中,必須嚴(yán)格按照合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得隨意更改、需嚴(yán)格執(zhí)行省旅發(fā)委、省工商局制定的新版旅游合同。針對(duì)組織一日游企業(yè),需使用市旅發(fā)委、市工商局制定的2014版一日游合同,每份合同簽訂的游客不得超出5人,并確保游客身份信息的完整與真實(shí)等。
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