海島旅游旺季,
長(zhǎng)海縣政府部門(mén)發(fā)布提醒告誡函
長(zhǎng)?h發(fā)布
關(guān)于規(guī)范餐飲住宿業(yè)明碼標(biāo)價(jià)行為的提醒告誡函
各餐飲及住宿經(jīng)營(yíng)單位:
旅游旺季將至,為規(guī)范餐飲住宿業(yè)的價(jià)格行為,維護(hù)正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)規(guī)定,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下:
01:
縣內(nèi)的酒店、飯店、餐館和賓館、漁家旅店等專(zhuān)營(yíng)、兼營(yíng)餐飲及提供住宿服務(wù)的廣大市場(chǎng)主體,必須遵守明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。
02:
明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)標(biāo)示商品價(jià)格、服務(wù)價(jià)格等有關(guān)情況,做到標(biāo)示醒目、價(jià)目齊全、內(nèi)容真實(shí)明確、貨簽對(duì)位,明碼實(shí)價(jià)。價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)調(diào)整。餐飲業(yè)明碼標(biāo)價(jià)的方式可采取菜譜、價(jià)目牌(表)、圖片菜牌上墻和標(biāo)價(jià)簽等形式,由經(jīng)營(yíng)者自主決定。展示菜肴實(shí)樣的,樣品應(yīng)與實(shí)際菜肴一致。服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)使用服務(wù)價(jià)目表標(biāo)示。
03
標(biāo)明價(jià)格投訴舉報(bào)電話(huà)12345,并于顯著位置懸掛或擺放。
04
餐飲業(yè)不得采取模糊標(biāo)價(jià)(含“時(shí)價(jià)”字樣)、虛假標(biāo)價(jià)、兩套菜譜(以低價(jià)招徠顧客但以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算)、以次充好、短斤少兩等形式進(jìn)行價(jià)格欺詐。
05
不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,嚴(yán)禁在餐飲費(fèi)外以服務(wù)費(fèi)、房間費(fèi)、餐具使用(消毒)費(fèi)等名義變相收費(fèi)。
06
結(jié)算時(shí)須向付款人出具結(jié)算清單、發(fā)票和票據(jù)。結(jié)算清單須列出詳細(xì)的收款項(xiàng)目、價(jià)格和消費(fèi)總額;結(jié)算總金額不能加價(jià)湊整數(shù)收費(fèi)。
各經(jīng)營(yíng)單位要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,縣市場(chǎng)監(jiān)管局將不定期巡查,如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,將依法嚴(yán)肅處理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定,對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的行為,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5000元以下的罰款;對(duì)構(gòu)成價(jià)格欺詐的行為,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款。對(duì)拒不改正的將予以公開(kāi)曝光,責(zé)令停業(yè)整頓。
長(zhǎng)?h市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2021年7月15日