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【北京旅游資訊】北京旅游投訴六成因強(qiáng)制購物
時(shí)間:2015-07-10 08:17 來源:網(wǎng)易新聞 作者:冉冉_0707 點(diǎn)擊:
【北京旅游資訊】北京旅游投訴六成因強(qiáng)制購物
    【北京旅游資訊】昨日,人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺(tái)發(fā)布2015年上半年旅游投訴情況。其中,北京以投訴量占比5.8%位列全國投訴數(shù)量第二位。旅游產(chǎn)品退款和旅游購物成為2015年上半年最為突出的投訴熱點(diǎn)。
    【北京旅游資訊】記者調(diào)查了解到,2015年1月5日-6月29日期間,北京地區(qū)的投訴共計(jì)34件,包括旅行社、酒店、航空、景區(qū)、導(dǎo)游四大方面,其中,涉及旅行社強(qiáng)制購物的投訴23件,占到投訴總量的66%。
    【北京旅游資訊】北京交通大學(xué)旅游管理學(xué)院院長張輝告訴北京商報(bào)記者:“目前,沒有相關(guān)資質(zhì)的旅行社充斥北京一日游市場,而黑導(dǎo)游和黑車超出了旅游執(zhí)法的范圍,屬于工商和交通部門管轄,這就需要三部門將聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化,而不是進(jìn)行執(zhí)法運(yùn)動(dòng)。”
————【北京旅游資訊】北京旅游投訴六成因強(qiáng)制購物
 
 
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