迪士尼樂園開業(yè)，助推周莊及周邊水鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展

    新華日報訊 今年春節(jié)長假期間，古鎮(zhèn)周莊一共接待游客21.14萬人，相比去年增長9.19%。近年來，古鎮(zhèn)周莊立足傳統(tǒng)江南民俗的挖掘與傳承，不斷向海內外游客呈現濃濃的“中國味道”，來周莊過大年，逐漸成為越來越多外地游客的出行新選擇。

    一元復始，萬象更新。2016年是上海迪士尼元年，長三角眾多旅游目的地都在謀求借勢發(fā)展，這對于占據地理優(yōu)勢的周莊來說，無疑是一大利好。而面對古鎮(zhèn)旅游的同質化競爭，面對旅游格局的變革，周莊挑戰(zhàn)和機遇并存，如何深度轉型、給自身發(fā)展做出最新規(guī)劃，是這座千年古鎮(zhèn)當前思考最多的問題。

守住特色求差異

以品牌鍛造核心競爭力

    長三角是江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)聚集地，一直以來，以周莊為代表的水鄉(xiāng)以秀麗典雅蜚聲海內外。著名歷史文化名城保護專家阮儀三教授曾提出，江南古鎮(zhèn)“遠看都相似，近看各不同”。確實，在“外行看熱鬧”主導的游客市場中，有的古鎮(zhèn)抓住“相似”做文章，以求分一杯羹，有的則抓住并放大“不同”，實現創(chuàng)新引領。

    “越是同質化競爭，越要堅持展現自己的特色與文化，形成對比。”周莊鎮(zhèn)黨委書記趙坤元說，經過多年發(fā)展，周莊“中國第一水鄉(xiāng)”的品牌影響力已經形成巨大優(yōu)勢，隨著散客時代的到來，周莊著重挖掘與推廣傳統(tǒng)江南民俗文化，推動國際營銷，不僅在去年與水城威尼斯上演“雙城記”，還作為中國唯一一家古鎮(zhèn)入選CNN“世界十大最美小鎮(zhèn)”，并贏得《紐約時報》“全球最值得旅游的52個地方之一”的贊譽。

    在業(yè)內人士看來，周莊最大的特色還是保留了原住民。“周莊去年的門票收入為1.3億，非門票收入8000多萬元，但還有看不見的10多個億在老百姓手中。” 趙坤元說，周莊的旅游從一開始便定位成“富民旅游”，古鎮(zhèn)與居民是命運共同體，政府只在引導、監(jiān)管和服務上下功夫，這樣的做法在展現原汁原味江南生活的同時，也讓周莊成了全民共享旅游發(fā)展成果的“活態(tài)典范”。

    正因為此，周莊近年來不斷調整業(yè)態(tài)結構，在“退商業(yè)化”的同時，變“經營”為“體驗”，依托這種生活氛圍打響“有一種生活叫周莊”的品牌。如今，游客走進古鎮(zhèn)就會發(fā)現，“蹄髈店”少了，民宿和文創(chuàng)產品店卻多了起來。“引導游客從走馬觀花到深度體驗，從路過周莊到住在周莊，在游客結構不斷變化的今天，顯得越來越重要。”趙坤元說。

促成“迪士尼+周莊”

全面升級旅游服務能力

    今年6月，萬眾矚目的上海迪士尼樂園將隆重開園，這一國際性旅游綜合體的開放，無疑將給長三角旅游市場激起更高浪花，能否順利搭載“迪士尼快車”？成了繼上海世博會后，市場各方又一次角逐的焦點。

    2010年，長三角旅游市場紛紛推出“世博會+”旅游路線和產品，包括周莊在內的不少古鎮(zhèn)，雖然實現了全年游客量超一倍的增長，但由于接待能力不足，許多問題也隨之而來——原有的設施根本無法滿足游客量激增，游客的食宿甚至都成了大難題，這讓當時的“世博會+古鎮(zhèn)游”模式引發(fā)后來者的更多思考。

    有了前車之鑒，周莊則以更慎重的市場調研來應對這番“迪士尼輻射”。“調查發(fā)現，迪士尼會控制入園人數，我們也不必過度擔心像2010年世博會期間的游客激增現象。” 周莊旅游股份有限公司主要負責人介紹，和世博會相比，迪士尼更追求客源的“細水長流”，游客層也以追求休閑化的群體為主，通過迪士尼引流過來的游客，平均游覽時間達到4天，與6年前相比，游客旅行模式和路線均都有不同。目前，周莊旅游公司已經開始著手通過宣傳投放、達成戰(zhàn)略合作和門票代理的形式，有規(guī)劃性地和迪士尼進行對接。

    不過，分享迪士尼帶來的紅利，除了依靠游客結構變化，還要依賴于自身接待能力的提高。“在這6年間，周莊的民宿產業(yè)迅速發(fā)展，200多家形式各樣的特色民居已經形成集群效應，同時，我們重點打造的第一家五星級酒店今年也將開門迎客。”趙坤元介紹，今年，整個周莊的環(huán)境整治、大交通將更加完善，隨著常嘉高速建成通車，周莊將融入上海、蘇州、昆山“半小時交通圈”，解決了“住”和“行”，周莊的旅游服務能力將得到更大升級。

“鄉(xiāng)村游”形成互補

拓寬古鎮(zhèn)之外旅游空間

    雨水剛過，周莊鎮(zhèn)祁浜村春意盎然，在這里，周莊依托水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游文化品牌打造的“香村·祁莊”鄉(xiāng)村旅游體驗項目，也將從今春開始重點布局。“這個項目去年11月底啟用，以尊重村莊自然風貌肌理、引導和帶動村民參與、還原村莊淳樸的田園風光為主線，首批開放4套民宿，重在打造品質鄉(xiāng)村之旅。” 周莊旅游股份有限公司主要負責人介紹。

    實際上，在“古鎮(zhèn)游”獨樹一幟的周莊發(fā)展“鄉(xiāng)村游”，實現以古鎮(zhèn)帶動全境，已經成為周莊謀劃發(fā)展新格局的必然選擇。今年春節(jié)黃金周，有媒體用“一拳半步五分鐘”來總結周莊的春節(jié)旅游體驗：游客之間僅有一拳距離，走路只能以半步計算，通過一座小橋要花費五分鐘。其實，無論是像世博會一樣的特殊時期，還是常規(guī)節(jié)假日，巨大的客流量都給古鎮(zhèn)保護帶來巨大壓力，在“迪士尼時代”開啟前，游客分流迫在眉睫。

    “古鎮(zhèn)核心區(qū)域不足0.5平方公里，現有空間已經很難再實現重大突破，我們除了在服務和產品上深化，還要往古鎮(zhèn)之外的旅游空間進行拓展。”趙坤元說，如今，從中央到地方都在不斷出臺政策鼓勵鄉(xiāng)村游，“望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”不僅在廣大游客中產生共鳴，更在旅游新格局的變革中具有一定指導意義，周莊不僅有古樸典雅的古鎮(zhèn)風貌，更有質樸生動的田園風光，這些都是構成江南水鄉(xiāng)不可或缺的元素。

    對于周莊來說，充分調動各種元素謀轉型，無疑是在挑戰(zhàn)中創(chuàng)造機遇的捷徑。周莊今年還將推動“一路兩街三灣三園”的改造與建設，近一步深耕主題文化產品，不光拓寬旅游空間，更延伸旅游深度。未來，以古鎮(zhèn)搭載的文化游和以鄉(xiāng)村搭載的生態(tài)游將形成兩塊招牌，以融合借力為導向，共同引領周莊全境旅游格局的形成。

——迪士尼樂園開業(yè)，助推周莊及周邊水鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展