雪鄉(xiāng)建立6處消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站 賓館民宿滑雪場超市等都能投訴
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記者從省、市市場監(jiān)管局獲悉,牡丹江市工商行政管理局、海林市市場監(jiān)督管理局近日在雪鄉(xiāng)建立了6處消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及時處理消費(fèi)者咨詢投訴。
“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”分別設(shè)置在賓館、民宿、滑雪場、超市等消費(fèi)群體相對集中的場所,配備了專職調(diào)解員;設(shè)立宣傳板、投訴登記簿;公示經(jīng)營者承諾及商品退市、消費(fèi)糾紛和解、賠償?shù)纫?guī)章制度。
市場監(jiān)管部門還開展了亞雪公路沿線冬季旅游綜合治理工作,此次綜合治理以規(guī)范旅游業(yè)明碼標(biāo)價,保證食品安全為重點(diǎn),在亞布力度假區(qū)周邊餐飲業(yè)戶實(shí)行菜單價格公示上墻制度,在遵循自主定價權(quán)的基礎(chǔ)上,為廣大商家制作統(tǒng)一樣式餐飲價格公示板,對使用“野生”、“時價”等不規(guī)范語言的行為逐個進(jìn)行了規(guī)范。
(內(nèi)容來源:黑龍江旅發(fā)委)
——雪鄉(xiāng)建立6處消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站 賓館民宿滑雪場超市等都能投訴