2016年云南旅游交出精彩答卷

 

整治VS責(zé)任

 

正能量

 

2016年，對(duì)于云南旅游行業(yè)來說是具有特殊意義的一年。在這一年里，云南旅游行業(yè)激發(fā)起的旅游正能量，多個(gè)涉旅部門通力合作連成“一條線”，攜手共同治理云南旅游亂象。旅游警察、旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心、旅游法庭、工商局旅游執(zhí)法支隊(duì)、旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心的成立，旅游產(chǎn)品誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)的出爐，定期開展一系列的整治活動(dòng)，景區(qū)不斷提升軟硬設(shè)施，積極加入5A級(jí)景區(qū)梯隊(duì)、2015年度中國(guó)旅游總評(píng)榜在云南啟動(dòng)等都為云南旅游正能量增添了光彩。

 

事件回顧

 

1.旅游警察執(zhí)法上崗

 

今年年初，云南開啟了“5+2”的旅游警察試點(diǎn)。2月5日，繼云南省第一支旅游警察隊(duì)伍在麗江掛牌成立之后，昆明、大理、麗江、迪慶、西雙版納5州市及騰沖、瑞麗2個(gè)縣級(jí)市紛紛設(shè)立旅游警察支隊(duì)，為云南旅游市場(chǎng)保駕護(hù)航。

 

2.向“不合理低價(jià)游”宣戰(zhàn)

 

今年以來，我省先后開展旅游購(gòu)物企業(yè)“高定價(jià)”“高回扣”等突出問題專項(xiàng)整治、向“不合理低價(jià)游”宣戰(zhàn)行動(dòng)。8月5日~12月31日，云南省旅發(fā)委和省工商局、省發(fā)改委、省公安廳等6部門聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)對(duì)昆明、西雙版納、大理、麗江、迪慶、騰沖6個(gè)州市進(jìn)行整治。全省267家旅行社簽訂《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，并在全國(guó)首創(chuàng)旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心。

 

3.云南壯大景區(qū)創(chuàng)A“梯隊(duì)”

 

2月18日，普洱國(guó)家公園榮升國(guó)家4A級(jí)景區(qū)；8月3日，國(guó)家旅游局新批準(zhǔn)昆明世博園景區(qū)、保山騰沖火山熱海旅游景區(qū)升為5A級(jí)景區(qū)；9月，撤銷對(duì)麗江古城5A級(jí)景區(qū)的嚴(yán)重警告處分。此外，大理古城、云南民族村等景區(qū)也在積極備戰(zhàn)加入5A景區(qū)梯隊(duì)中。

 

4.2015中國(guó)旅游總評(píng)榜麗江揭榜

 

一年一度的中國(guó)旅游總評(píng)榜可謂是旅游界的奧斯卡，是國(guó)內(nèi)最具權(quán)威和影響力的旅游品牌評(píng)價(jià)體系。作為主辦方的云報(bào)旅游傳媒，多年以來竭力為行業(yè)服務(wù)，肩負(fù)著助力和引導(dǎo)云南旅游健康發(fā)展的責(zé)任和使命，今后也將不遺余力繼續(xù)為云南旅游正能量發(fā)聲。

 

缺位VS反思

 

問診

 

2016年，云南旅游頻頻被推上風(fēng)口浪尖，不合理低價(jià)游一直擾亂云南游市，究其原因，零負(fù)團(tuán)或者說不合理低價(jià)招徠游客的旅行團(tuán)，往往有一個(gè)不可言說的利益鏈條無法打斷。隨著云南旅游市場(chǎng)整治行動(dòng)的加強(qiáng)，我們相信，在這個(gè)鏈條上運(yùn)作的游客、旅行社、購(gòu)物店、導(dǎo)游將會(huì)越來越規(guī)范。

 

事件回顧

 

1.“石林一日游”被央視曝光

 

5月，央視財(cái)經(jīng)頻道一則以“警惕旅游購(gòu)物陷阱”為主題的報(bào)道，再次將石林一日游推上風(fēng)口浪尖。此后省市旅游主管部門等多個(gè)部門及時(shí)介入調(diào)查，并對(duì)涉事旅游企業(yè)及相關(guān)人員進(jìn)行了處理。

 

2.迪慶卡瓦格博旅行社被列黑名單

 

11月初，迪慶卡瓦格博國(guó)際旅行社與全國(guó)首批668家旅游企業(yè)一道公開承諾做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社，并自愿接受社會(huì)監(jiān)督。11月14日，迪慶卡瓦格博國(guó)際旅行社違背承諾經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”，被國(guó)家旅游局從公布的“自愿承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社名單”中剔除，并列入不誠(chéng)信旅行社“黑名單”。

 

文化VS旅游

 

融合

 

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，文化和旅游的融合發(fā)展，是云南旅游二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從旅游大省到強(qiáng)省跨越的重要之舉。在今年發(fā)布的《云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》中提出，到2020年，力爭(zhēng)全省接待旅游總?cè)藬?shù)突破6億人次，旅游文化總收入突破1萬億元，力爭(zhēng)精品旅游景區(qū)達(dá)到100個(gè)左右，實(shí)現(xiàn)建成旅游文化強(qiáng)省的總目標(biāo)。

 

事件回顧

 

1.省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)召開

 

云南省委、省政府于今年4月制定出臺(tái)了《云南省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三年（2016~2018年）行動(dòng)計(jì)劃》，并從全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局考慮，將旅游和文化產(chǎn)業(yè)合二為一，列入全省八大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。

 

2.云報(bào)旅業(yè)布局文旅融合

 

7月25日，由普洱市政府、云南報(bào)業(yè)傳媒（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、云南金孔雀交通運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司、云南萬方投資（集團(tuán)）有限公司共同組建的普洱旅游（集團(tuán)）有限公司出資人協(xié)議簽約儀式在普洱舉行。從控股云南省中旅，打造線下渠道，到參股旅游散客集散中心，再到成立云報(bào)師宗旅游投資公司，整合內(nèi)部資源成立云報(bào)旅游傳媒……云報(bào)集團(tuán)旅游板塊在助力云南旅游跨越發(fā)展的道路上，表現(xiàn)得相當(dāng)靠譜！

 

3.百億文旅基金落子云南

 

8月12日，2016第三屆中國(guó)國(guó)際（云南）文化旅游投資洽談會(huì)在昆召開，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)簽約5個(gè)重大項(xiàng)目協(xié)議，其中《云南省文化旅游產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略合作協(xié)議》簽約金額達(dá)100億元。投洽會(huì)旨在幫助中國(guó)文旅資本在云南落地生根，為優(yōu)質(zhì)資源和項(xiàng)目與資本對(duì)接提供良好機(jī)遇。

 

4.就愛去文旅傳媒新生態(tài)系統(tǒng)啟動(dòng)

 

9月27日，就愛去文旅傳媒新生態(tài)系統(tǒng)啟動(dòng)，以“全新全藝為文旅服務(wù)”為宗旨，以“媒體融合、文旅融合、產(chǎn)媒融合”為發(fā)展理念，以“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒+旅游+X”為主營(yíng)模式，是致力于為客戶提供內(nèi)容發(fā)布、產(chǎn)品策劃、文化創(chuàng)意、整合營(yíng)銷、客源引入、輿情監(jiān)測(cè)等一站式文旅服務(wù)方案的生態(tài)系統(tǒng)。

 

簽證VS包機(jī)

 

出境熱

 

今年以來，日、韓、英、法、德、摩洛哥、南非等國(guó)均針對(duì)中國(guó)游客推出了優(yōu)惠簽證政策。截至目前，對(duì)中國(guó)開放免簽、落地簽的國(guó)家和地區(qū)，迅速躥升至57個(gè)。隨著簽證便利化推進(jìn)，云南多條直航航線的開通，出境包機(jī)隊(duì)伍的強(qiáng)大，多國(guó)簽證中心落戶昆明，2016，云南出境旅游很火熱。

 

事件回顧

 

1.歐洲8國(guó)在昆新增簽證中心

 

繼昆明意大利簽證中心4月7日起試運(yùn)營(yíng)后，法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)在昆簽證中心相繼開放。加之此前發(fā)布消息的希臘、捷克和西班牙等，已有8個(gè)歐洲國(guó)家宣布在昆新增簽證中心，云南人未來申請(qǐng)歐洲申根簽證將更便捷。

 

2.云南游客看世界熱衷包機(jī)游

 

今年暑期“包機(jī)游”迎來“爆點(diǎn)”。6月底至8月下旬，從昆明飛往各大著名旅游目的地的航班已達(dá)15架之多，這也是近年來最強(qiáng)的包機(jī)陣容。對(duì)游客而言，最大好處是產(chǎn)品選擇面更大；對(duì)旅行社而言，則須面對(duì)市場(chǎng)蛋糕被越來越多人瓜分的局面。

 

3.泰國(guó)連推簽證利好政策

 

泰國(guó)12月起實(shí)施3個(gè)月免簽，馬來西亞延長(zhǎng)對(duì)中國(guó)大陸游客實(shí)行“電子免簽”，阿聯(lián)酋免費(fèi)落地簽，澳洲旅游10年簽證或?qū)⒃谀甑装l(fā)布……11月以來的一系列簽證利好消息，將讓中國(guó)游客的出國(guó)游計(jì)劃享受到更多便利。

 

旅游廁所VS鄉(xiāng)村旅游

 

升級(jí)

 

旅游廁所革命和鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為云南省今年最重要民生工程之一。在《云南省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三年（2016—2018）行動(dòng)計(jì)劃》中，明確提到要完善旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施，提高旅游廁所的接待能力和清潔水平；而在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)方面，云南有著豐富的旅游資源、響亮的旅游品牌、廣闊的客源市場(chǎng)，這些條件為云南發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

 

2016即將過去，每每年終盤點(diǎn)云南旅游，尋找過去一年的關(guān)鍵詞時(shí)，許多新聞報(bào)道便一幕幕躍入眼前，喜憂參半的旅游市場(chǎng)中，有滿滿的正能量，卻也不乏糟心事�；赝�2016，哪些旅游大事件在云南上演呢？

 

事件回顧

 

1.云南旅游廁所建設(shè)受肯定

 

廁所雖小，卻是旅游過程中必不可少的基本要素，更是文明程度以及旅游接待能力的重要體現(xiàn)。云南下大力氣搞“旅游廁所革命”，絕非小題大做，而是勢(shì)在必行。6月，國(guó)家旅游局督查組到云南，就旅游廁所建設(shè)等工作進(jìn)行督查調(diào)研，督查組認(rèn)為：云南的旅游廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、有特色，值得借鑒和推廣。

 

2.云南啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游客源發(fā)動(dòng)機(jī)

 

鄉(xiāng)村旅游是旅游扶貧的一張牌，如何將兩者融合推進(jìn)，成為2016年云南旅游市場(chǎng)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。今年我省對(duì)鄉(xiāng)村旅游作出了重點(diǎn)宣傳推介，并支持旅游扶貧村開展富有地方特色的民俗演藝、農(nóng)事體驗(yàn)等節(jié)慶活動(dòng)，設(shè)計(jì)推出了一批“新概念”鄉(xiāng)村游產(chǎn)品，在全省掀起一波鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)熱潮。

 

云南高鐵VS全域旅游

 

轉(zhuǎn)型

 

“十三五”開局之年，云南旅游將在全域旅游、旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、旅游市場(chǎng)秩序綜合治理、旅游對(duì)外開放、旅游扶貧和鄉(xiāng)村旅游等5個(gè)方面做全國(guó)的先行區(qū)，并將用3年時(shí)間，以全域旅游為方向，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效為主線，全力推動(dòng)全省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。而隨著云南高鐵呼嘯而來，更好地促進(jìn)云南全域旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

 

事件回顧

 

1.12州市縣入圍全域旅游名錄

 

今年初，國(guó)家旅游局公布首批創(chuàng)建“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”名單中，麗江、西雙版納、大理市、騰沖市、建水縣和香格里拉市榜上有名。11月國(guó)家旅游局公布第二批國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名錄，大理州、石林縣、羅平縣、新平縣、澄江縣、彌勒市入圍。至此，云南共有12個(gè)地方入圍“全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建名錄。

 

2.高鐵帶動(dòng)云南全域旅游發(fā)展

 

昆明至貴陽2小時(shí)、至長(zhǎng)沙5小時(shí)、至廣州7小時(shí)、至上海10小時(shí)左右……隨著昆玉城際、滬昆高鐵云南段和南昆客專開通，云南的旅游市場(chǎng)半徑將大幅延伸，而沿線站點(diǎn)城市，特別是旅游目的地、旅游集散地城市將帶來井噴式的游客量增長(zhǎng)和集中式的旅游消費(fèi)。

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