北京旅游新規(guī)：游客不文明 通報至單位
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大連到北京旅游】首都文明辦28日發(fā)布《北京市旅游不文明行為記錄暫行辦法》。按照辦法，北京市旅游主管部門將對列入“旅游不文明行為記錄”的游客和旅游從業(yè)人員單位或街道出具《告知函》，同時建聯合懲戒工作機制。
【大連到北京旅游】記者了解到，相較于國家旅游局出臺的《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄暫行管理辦法的通知》，北京版“黑名單”制度在管理對象、游客不文明行為范疇、采集渠道和懲戒措施方面根據地方情況加以細化與補充。
【大連到北京旅游】“不文明記錄管理對象包括游客和旅游從業(yè)人員，其中‘游客’范圍是在北京行政區(qū)域范圍內發(fā)生不文明行為的游客及戶籍所在地或經常居住在北京發(fā)生旅游不文明行為的人員，還包括港澳臺、外籍游客。”北京市旅游委行業(yè)管理處相關負責人介紹。
【大連到北京旅游】記者注意到，辦法將違反《北京市控制吸煙條例》《北京市環(huán)境噪聲污染防治辦法》等相關地方性法規(guī)及不遵守或不配合特殊勤務期間管制措施等行為也納入到了游客不文明行為范疇內。
【大連到北京旅游】在懲戒措施上，辦法明確，北京市旅游委將向相關部門出具《北京市不文明游客/旅游從業(yè)人員聯合懲戒建議函》，同時向列入“旅游不文明行為記錄”人員的單位或街道出具《告知函》。
【大連到北京旅游】“不文明游客或旅游從業(yè)者的信息還將通過內部信息平臺通報給旅行社、景區(qū)、飯店。”上述負責人說，“旅行社對在記錄期內的不文明游客可以不提供服務，不予辦理組團出境游；在一些實名制景區(qū)、博物館，高峰期經營單位可以限制其購票參觀。”
【大連到北京旅游】據透露，游客或旅游從業(yè)者不文明行為被采集后，經過核實及評審委員會評審通過至最終公布需要兩周時間。
“游客不文明行為”有哪些？
●不遵守或不配合特殊勤務期間管制措施、各項安全規(guī)定以及地方和口岸聯檢單位管理規(guī)定
●違反旅游場所規(guī)定，嚴重擾亂旅游秩序；因過度維權，無理取鬧、尋釁滋事而影響正常的經營和辦公秩序；不顧勸阻、警示而從事危及自身以及他人人身財產安全的活動
●隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、隨意插隊、辱罵毆打工作人員、踐踏花草、攀爬樹木等嚴重破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的不文明言行舉止
●違反《北京市控制吸煙條例》、《北京市公園條例》、《北京市消防條例》、《北京市環(huán)境噪聲污染防治辦法》等相關地方性法規(guī)
●擾亂航空器、車船、城市軌道交通電動客車或者其他公共交通工具秩序
●造成嚴重社會不良影響的其他旅游不文明行為
●破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護規(guī)定
●違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣
●損毀、破壞旅游目的地文物古跡
●參與賭博、色情、涉毒活動
游客哪些信息
會 “上榜”？
●姓名、性別、籍貫；
●不文明行為的具體表現、造成的影響和后果；
●對不文明行為的記錄期限。
評審委員會
由誰組成？
評審委員會由政府部門、法律專家、旅游企業(yè)代表、旅游者代表組成。
不文明記錄
保存多久，能否縮短？
“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年，實行動態(tài)管理。
游客是否可申辯？
當事人在接到申辯通知后30個工作日內，有權利進行申辯。旅游主管部門在接到申辯后30個工作日內予以書面回復。
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