直擊《旅游法》新政,旅游市場整改正在進(jìn)行時
根據(jù)媒體爆料和游客投訴,三亞市旅游委順藤摸瓜,查處了兩家旅行社營業(yè)部違法違規(guī)經(jīng)營行為,今天向社會通報查處情況。三亞金帆旅行社有限公司、海南四海旅行社有限公司向不合格供應(yīng)商購買服務(wù),依法責(zé)令改正,并各處罰款5萬元;直接責(zé)任人責(zé)令改正,并各處罰款5000元。
12月10日,黑龍江籍游客張云峰在
海南旅游服務(wù)質(zhì)量投訴平臺反映,11月他和妻子來到三亞旅游,與三亞金帆旅行社有限公司簽訂分界洲島一日游旅游合同,合同中約定7時出發(fā)16時返回,可9時30分到達(dá)分界洲島景區(qū)后,13時就游覽結(jié)束,并被導(dǎo)游告知再去海棠灣一個景點。隨后他們被帶到一個疑似個人承包、設(shè)備很差的海域。
經(jīng)調(diào)查,三亞金帆旅行社有限公司;窢I業(yè)部安排張云峰所在的旅游團隊到三亞海棠灣后海一戶外俱樂部經(jīng)營的海上游玩點游覽,該點并無政府審批手續(xù)。
12月10日南海網(wǎng)報道,陳帥等2名游客在海南四海旅行社三亞團結(jié)街營業(yè)部報名參加的南山、蜈支洲島、分界洲島、夜游三亞灣3日游,期間被導(dǎo)游帶到了海棠灣附近的漁村游玩。
經(jīng)查,陳帥所在的旅行團行程是12月2日至4日,海南四海旅行社三亞團結(jié)街營業(yè)部于12月4日將該團隊交給一戶外俱樂部接待,該戶外俱樂部并無旅行社接待資質(zhì)。
鑒于海南四海旅行社有限公司、三亞金帆旅行社有限公司向不合格供應(yīng)商購買服務(wù),違反了《中華人民共和國旅游法》第34條的規(guī)定,三亞市旅游委依法對這兩家旅行社給予責(zé)令改正,并各處罰款5萬元的行政處罰;對直接責(zé)任人擬給予責(zé)令改正,并各處罰款5000元的行政處罰。
——直擊《旅游法》新政,旅游市場整改正在進(jìn)行時