海南省景區(qū)協(xié)會張濤會長 在2015年全省旅游工作會議上發(fā)言

尊敬的何西慶副省長、陸志遠省長助理、尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位媒體朋友、旅游界的同仁們，女士們、先生們：

     大家好！

     馬踏春風辭舊歲，三陽開泰迎新年！海南將迎來2015春節(jié)黃金周。為游客提供安全、舒適、文明的旅游環(huán)境，營造歡樂祥和的氣氛，是我們每個旅游從業(yè)人員義不容辭的責任。2015年是海南國際旅游島建設進入第二個五年的第一年，也是面對新發(fā)展，適應新常態(tài)，全面打造海南旅游升級版之年！旅游景區(qū)是旅游目的地的核心吸引物，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎和核心要素。海南目前共有A級旅游景區(qū)51家，其中5A級旅游景區(qū)4家，4A級旅游景區(qū)17家，3A級旅游景區(qū)25家，2A級旅游景區(qū)5家，已加入景區(qū)協(xié)會的會員單位有41家。2014年7月海南旅游景區(qū)協(xié)會成立以來，得到省旅游委、省旅游協(xié)會和社會各界的大力支持，以執(zhí)行《旅游法》為首任，以貫徹國務院《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》為宗旨，以實施新《海南省旅游管理條例》為己任，從自律、自治、創(chuàng)新、服務多方面展開協(xié)會工作，協(xié)會倡導協(xié)會成員從旅游產品升級、景區(qū)管理升級、旅游服務升級、加快景區(qū)智慧化建設等多方面的入手，通過旅游景區(qū)的轉型升級，促進海南國際旅游島的升級發(fā)展。景區(qū)協(xié)會積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，制定了輪值會長制度、先后組織開展多次行業(yè)管理培訓活動，在重大節(jié)慶和事件前提醒會員單位早安排，早部署，一是積極傳達上級下發(fā)的有關政策、規(guī)定和通知，并督促貫徹執(zhí)行；而是加強自律教育，誠信經營，規(guī)范經營；三是排查景區(qū)安全隱患，保證游客人身安全，做到萬無一失。比如兩次臺風我們都做到了“臺風之前有提醒，臺風之后有關懷”。此外，協(xié)會還籌備設立監(jiān)事會，著手組建包括旅游文化建設、旅游營銷、行業(yè)交流、旅游傳媒、景區(qū)旅游商品開發(fā)、景區(qū)智慧建設、旅游培訓、旅游維權等八個專業(yè)委員會。景區(qū)協(xié)會計劃近期與省旅游協(xié)會和省旅游社協(xié)會舉行座談會，探討如何在新形勢下創(chuàng)建景區(qū)與旅游社合作新模式；計劃于年初召開一次景區(qū)協(xié)會會員大會，就如何在新常態(tài)打造海南旅游升級版群策群力。景區(qū)協(xié)會將不負各級領導和社會眾望，在旅游改革與發(fā)展，在海南國際旅游島建設中不斷探索，作出貢獻。

     2015年春節(jié)是海南旅游景區(qū)協(xié)會成立以來的第二個黃金周，也是首個春節(jié)黃金周，也是檢驗海南旅游管理與服務的最好時機。我代表協(xié)會全體會員表態(tài)：

      1. 積極備戰(zhàn)春節(jié)黃金周，創(chuàng)新景區(qū)旅游產品、營造節(jié)日氛圍；

      2. 充分做好景區(qū)物資、交通、通訊、人員、安全等多元保障；

     3. 加強景區(qū)承載量科學管理，核定黃金周的最大及最佳承載量，確保生態(tài)環(huán)境安全、確保游客安全；

     4. 倡導文明旅游、堅守誠信經營，樹立海南旅游行業(yè)的良好形象；

     5. 精細服務，讓游客乘興而來感動而歸；

     6. 協(xié)會將組織會員做好春節(jié)黃金周游客問卷調查，為海南旅游升級升級發(fā)展提供第一手數(shù)據(jù)。

     在此我也代表呀諾達雨林文化旅游區(qū)向社會發(fā)布，呀諾達已經在2015年春節(jié)來臨前，完成了景區(qū)多功能游客中心建設，完成了景區(qū)WIFI全覆蓋，將向游客提供高端、舒適、智能等全方位優(yōu)質服務與接待。

     值此春節(jié)即將來臨之際，我謹代表海南省旅游景區(qū)協(xié)會向在座的領導和朋友們拜個早年，祝大家一元復始、三陽開泰；冬去春來，福壽盈門；萬事祥和，吉祥如意！

      謝謝！

————海南省景區(qū)協(xié)會張濤會長 在2015年全省旅游工作會議上發(fā)言