隨著玉蒙線旅客列車的開行和2013年的云南旅游業(yè)快速發(fā)展，玉蒙線旅游市場持續(xù)火爆。截至6月24日，昆明火車站累計發(fā)送昆明-蒙自北列車旅客73286人次，始發(fā)上座率達到70.54%。
   “比坐汽車省錢。”昆明-蒙自北K9652次列車旅客候車區(qū)，候車椅上坐滿了旅客，來自貴陽的張浩帶著老婆孩子靜靜地等待檢票上車。張浩告訴記者，他在2011年秋天去過一次蒙自，感覺很美，這次他帶著家人一起乘火車去玩一玩。
   為提高旅游淡季列車上座率，該站組織營銷小分隊，深入省、市政府機構和市內大型企業(yè)進行宣傳；積極聯(lián)系媒體記者，也利用微博等新興媒體，把旅客列車加開加掛等情況第一時間進行宣傳；建立營銷數(shù)據(jù)庫，每日分析提報客流組成，記錄旅客意見和建議，根據(jù)旅客需求即時調整營銷策略，努力做到“淡季不淡”。
   為確保旅客乘降安全有序，該站加強進站平臺、樓梯口、站臺等處安全宣傳，主動了解列車上車人數(shù)，積極聯(lián)系協(xié)調，采取早出庫上線、早開車門、預剪車票、分段放客的措施。同時，該站在提高服務質量上狠下功夫，以該站服務品牌——“彩云之窗”導購臺、服務臺、流動崗等崗點為載體，暢通服務登記、匯總渠道，示范落實首問首訴，做好解疑釋惑、扶危助困工作,為旅客打造“春天之旅”。云南旅游 大連到云南旅游