加強(qiáng)整治確保拉薩古城區(qū)的旅游安全
時(shí)間:2013-12-29 08:21 來源:未知 作者:西湖柳月 點(diǎn)擊:次
西藏旅游,在西藏旅游市場(chǎng)整治過程中,西藏自治區(qū)工商部門加大了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)旅游商品的監(jiān)管,每天巡查不少于兩次,確保拉薩古城區(qū)的旅游商品經(jīng)營(yíng)戶不欺客、“宰客”。同時(shí),對(duì)各景區(qū)實(shí)行錯(cuò)時(shí)檢查監(jiān)管,利用游客就餐高峰時(shí)間對(duì)太陽島等路段的餐飲店進(jìn)行檢查監(jiān)控,并實(shí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格落實(shí)每天帶班領(lǐng)導(dǎo)和維權(quán)值班人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)處理游客的消費(fèi)糾紛。
在游客看來,跟團(tuán)旅游最怕遭遇的就是被甩團(tuán)、強(qiáng)制性消費(fèi)等問題。拉薩市旅游局質(zhì)量監(jiān)督所負(fù)責(zé)人瓊吉告訴記者,目前,拉薩也存在極少部分旅行社與旅游從業(yè)人員在接待游客時(shí)出現(xiàn)違規(guī)行為的現(xiàn)象。經(jīng)過旅游部門的檢查,對(duì)這些違規(guī)旅行社及旅游從業(yè)人員給予了教育、批評(píng)。
為了進(jìn)一步規(guī)范旅行社及旅游從業(yè)人員的行為,西藏相關(guān)部門下了很多功夫:在導(dǎo)游方面,重點(diǎn)檢查了導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度惡劣、擅自改變行程、惡意甩團(tuán)等問題;住宿方面,重點(diǎn)檢查了賓館安全、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等;景區(qū)方面,重點(diǎn)檢查了景區(qū)餐飲店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等;旅游購物方面,重點(diǎn)檢查了購物利益分配模式、商品價(jià)格等。西藏旅游,大連到西藏旅游。
在游客看來,跟團(tuán)旅游最怕遭遇的就是被甩團(tuán)、強(qiáng)制性消費(fèi)等問題。拉薩市旅游局質(zhì)量監(jiān)督所負(fù)責(zé)人瓊吉告訴記者,目前,拉薩也存在極少部分旅行社與旅游從業(yè)人員在接待游客時(shí)出現(xiàn)違規(guī)行為的現(xiàn)象。經(jīng)過旅游部門的檢查,對(duì)這些違規(guī)旅行社及旅游從業(yè)人員給予了教育、批評(píng)。
為了進(jìn)一步規(guī)范旅行社及旅游從業(yè)人員的行為,西藏相關(guān)部門下了很多功夫:在導(dǎo)游方面,重點(diǎn)檢查了導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度惡劣、擅自改變行程、惡意甩團(tuán)等問題;住宿方面,重點(diǎn)檢查了賓館安全、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等;景區(qū)方面,重點(diǎn)檢查了景區(qū)餐飲店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等;旅游購物方面,重點(diǎn)檢查了購物利益分配模式、商品價(jià)格等。西藏旅游,大連到西藏旅游。
——加強(qiáng)整治確保拉薩古城區(qū)的旅游安全